ALGEMENE VOORWAARDEN

1. TOEPASSELIJKHEID
a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle (potentiële) rechtsverhoudingen waarbij Black Box Datacom B.V., hierna te noemen: "Black Box", als verkoper en/of leverancier van zaken en/of diensten optreedt, met de wederpartij, hierna te noemen: "de koper", ook na het beëindigen van een rechtsverhouding.
b. De toepasselijkheid van eventuele andere algemene voorwaarden, die door de koper mochten worden gebruikt of waarnaar door de koper op enigerlei wijze mocht worden verwezen, wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
c. Onverminderd het bepaalde in artikel 14, dienen eventuele afwijkingen van deze voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk te worden overeengekomen.
Tenzij anders overeengekomen, kunnen aan dergelijke afwijkingen door de koper geen rechten worden ontleend met betrekking tot later aangegane rechtsverhoudingen.

2. AANBIEDINGEN, TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN EN PRIJZEN
a. Alle aanbiedingen van Black Box zijn vrijblijvend. Een overeenkomst met Black Box komt tot stand eerst nadat een opdracht definitief schriftelijk is aanvaard of bevestigd door Black Box.
b. De in een aanbieding vermelde prijzen zijn gebaseerd op levering franco adres koper en zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Met betrekking tot levering van orders ten bedrage van minder dan EUR. 90,00 exclusief BTW, is Black Box gerechtigd aan de koper administratie- c.q. behandelingskosten ten bedrage van EUR. 16,00 in rekening te brengen, tot betaling waarvan de koper zich verplicht.
c. In geval Black Box tevens aan de koper diensten levert, worden daarvoor aparte honoraria vermeld en in rekening gebracht. Door Black Box gemaakte redelijke kosten, waaronder reis- en verblijfkosten, in verband met dienstverlening in opdracht van de koper, dienen door koper aan Black Box te worden vergoed.
d. Mochten zich na de totstandkoming van een overeenkomst tussen Black Box en de koper, doch voor de levering, wijzigingen voordoen in de kostprijsfactoren, zoals grondstof-, materiaal-, en arbeidskosten, overheidsmaatregelen, verzekeringspremies, vrachttarieven, valutakoersen, belastingen, etc. dan zal Black Box gerechtigd zijn een redelijke aanpassing van de geldende prijs door te voeren. Black Box zal de koper van eventuele prijsverhoging zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

3. LEVERING
a. Een overeengekomen termijn, waarbinnen levering door Black Box dient plaats te vinden, is geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. b. Bij niet-tijdig nakoming van de leveringsverplichting door Black Box dient de koper Black Box derhalve schriftelijk in gebreke te stellen, zulks onverminderd het bepaalde in artikel 9 van deze voorwaarden.
c. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen vindt levering franco adres koper plaats. Is overeengekomen dat zaken bij Black Box worden afgehaald en blijft dit door de koper achterwege, dan wel worden zaken niet bij aflevering in ontvangst genomen, dan is Black Box gerechtigd terzake opslagkosten in rekening te brengen ten bedrage van twee (2) % per maand van het uitstaande factuurbedrag met ingang van de dag waarop levering plaats had moeten vinden.

4. EIGENDOMSVOORBEHOUD
a. Door Black Box verkochte en geleverde zaken blijven eigendom van Black Box totdat de koper alle navolgende verplichtingen uit door hem met Black Box gesloten overeenkomsten is nagekomen: (i) de tegenprestatie(s) met betrekking tot geleverde of te leveren zaak/zaken zelf; (ii) de tegenprestatie(s) met betrekking tot krachtens zodanige overeenkomst(en) door Black Box verrichte of te verrichten diensten;
en (iii) eventuele vorderingen wegens niet-nakoming door de koper van zodanige overeenkomst(en).
b. Indien de koper zijn verplichtingen niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat hij zulks niet zal doen, is Black Box gerechtigd afgeleverde zaken waarop het in lid 1 bedoelde eigendomsvoorbehoud rust, bij de koper of derden die de zaak voor de koper houden op te halen of op te doen halen. De koper is verplicht hiertoe alle medewerking te verschaffen op straffe van een boete van tien (10) % van het door hem verschuldigde per dag.
c. De koper is niet gerechtigd voordat de eigendom van zaken afkomstig van Black Box aan hem is overgegaan, deze aan derden in eigendom over te dragen. Niettemin is de koper bevoegd de betreffende zaken door te verkopen in de normale uitoefening van zijn bedrijf. Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen vestigen of doen gelden, is koper verplicht Black Box onverwijld daarvan op de hoogte te stellen.

5. FACTURERING EN BETALING
a. Betaling door de koper dient plaatst te vinden op de tussen Black Box en de koper overeengekomen datum en, bij gebreke daarvan, binnen de in de factuur genoemde betalingstermijn.
Indien geen specifieke datum voor betaling is overeengekomen en geen betalingstermijn in de factuur is genoemd, dient de betaling plaats te vinden binnen dertig (30) dagen na de factuurdatum.
b. Betaling door de koper dient uitsluitend te geschieden effectief in de valuta, waarin het factuurbedrag is uitgedrukt, inclusief omzetbelasting. Alle kosten in verband met betaling komen voor rekening van de koper.
c. Betaling door de koper van elke jegens Black Box aangegane verplichting dient te geschieden zonder korting of beroep op verrekening door de koper. Ook in geval van een overschrijding van de levertijd als bedoeld in 3.1 van deze voorwaarden, in geval van indiening van een klacht door de koper of de beweerdelijk niet-nakoming door Black Box van een van zijn verplichtingen, blijft de koper tot algehele en tijdige betaling als bedoeld in 5.1 gehouden.
d. Betalingen van de koper strekken primair ter voldoening van de door deze in 5.5 bedoelde verschuldigde rente alsmede van de in 5.6 bedoelde gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten en worden daarna in mindering geboekt op de oudste openstaande vordering.
e. In geval van overschrijding van de op grond van artikel 5.1 geldende betalingstermijn is de koper, onverminderd de overige rechten van Black Box, zonder voorafgaande ingebrekestelling, maandelijks een rente over het (nog verschuldigde gedeelte van het) factuurbedrag verschuldigd ten bedrage van een percentage van één (1) procent per maand tot aan het tijdstip van de algehele voldoening van het (nog verschuldigde gedeelte van het) factuurbedrag. Black Box zal alsdan voorts gerechtigd zijn onmiddellijke voldoening van alle nog niet betaalde facturen te eisen en verdere uitvoering van verplichtingen jegens de koper onmiddellijk op te schorten,
tenzij alsnog contant wordt betaald dan wel genoegzame zekerheid voor de betaling van deze facturen wordt gesteld.
f. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, die Black Box maakt als gevolg van het niet-nakomen door de koper van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van de koper. In ieder geval is de koper verschuldigd over het verschuldigde excl. BTW vijftien (15)%. Indien Black Box aantoont hogere redelijke kosten te hebben gemaakt, zijn deze door de koper aan Black Box verschuldigd.
g. De koper is verplicht om Black Box onverwijld op de hoogte te stellen wanneer:
1. hij voornemens is een aanvraag tot (voorlopige) surséance van betaling in te dienen
2. hij (voorlopige) surséance van betaling heeft verkregen
3. hij voornemens is een aangifte tot zijn faillissement in te dienen
4. hij heeft vernomen dat een of meer van zijn schuldeisers voornemens is (zijn) een aanvraag tot zijn faillissement in te dienen
5. hij in staat van faillissement is verklaard

6. RETOURNEREN VAN PRODUCTEN
a. Indien de koper gebruik wenst te maken van de door Black Box geboden mogelijkheid om gekochte en aan de koper afgeleverde zaken aan Black Box te retourneren, dan dienen de betreffende zaken binnen dertig (30) dagen na aflevering weer in het bezit van Black Box te zijn.
Indien de betreffende zaken na het verstrijken van deze periode van dertig (30) dagen door Black Box worden ontvangen, dan wordt aan de koper minimaal 15% van de cataloguswaarde daarvan in rekening gebracht, zulks met een minimum van EUR 23,00. De koper dient voorts alvorens zaken retour te zenden, een retourautorisatie-nummer aan te vragen bij Black Box. Het retourautorisatienummer is geldig tot veertien (14) dagen na afgifte daarvan. Producten zonder of met een niet geldig retourautorisatie-nummer komen niet in aanmerking voor creditering en worden niet in behandeling genomen.
b. De verzendkosten voor de retour gezonden zaken komen voor rekening van de koper. De retour te zenden zaken dienen in goede staat te verkeren en in de originele en onbeschadigde verpakking te zitten. Handleiding en bijbehorende accessoires moeten zijn bijgesloten.
De technische dienst van Black Box zal retour gezonden zaken controleren op beschadiging, goede werking en volledigheid. Zijn de geretourneerde zaken beschadigd, defect of incompleet dan kan geen volledige creditering plaatsvinden. In een dergelijk geval zal de door Black Box geconstateerde en als gevolg daarvan ontstane schade aan de koper in rekening worden gebracht, zulks met een minimum van EUR 23,00.
c. Een product van Black Box komt alleen in aanmerking voor de 30-dagen retourmogelijkheid wanneer het niet voldoet aan de specificatie uit de Black Box catalogus. De 30-dagen retourmogelijkheid geldt niet voor de volgende producten: gereedschap, software, testapparatuur, op klantspecificatie vervaardigde zaken, kabels en boeken. Tenslotte geldt de 30-dagen retourmogelijkheid niet voor partijen van meer dan twee (2) identieke producten.

7. GARANTIE
a. Alleen in geval Black Box aan de koper een schriftelijke garantie heeft gegeven en tenzij schriftelijk anders overeengekomen, staat Black Box in voor de kwaliteit, de samenstelling, de eigenschappen, de gebruikstoepassing, de behandeling van en de afwezigheid van gebreken in de producten zoals deze door haar werden afgeleverd, gedurende een periode van twaalf (12) maanden, ingaande op de datum waarop de producten aan de koper zijn afgeleverd, een en ander onverminderd het bepaalde in de artikelen 8 en 9.
b. Black Box verleent aan de koper op van derden betrokken (onderdelen van) producten niet meer garantie dan aan Black Box door de desbetreffende leverancier werd gegeven.
c. Black Box garandeert nimmer de afwezigheid van gebreken die het gevolg zijn van de naleving van enig dwingendrechtelijk overheidsvoorschrift met betrekking tot de aard of de kwaliteit van de in de geleverde producten toegepaste grondstoffen.
d. De koper zal in geen geval enige aanspraak tegen Black Box kunnen doen gelden, nadat hij (een gedeelte van) de geleverde producten ofwel heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk door derden in gebruik heeft doen nemen, be- of verwerken, dan wel wanneer de koper de producten niet in overeenstemming met de door Black Box gegeven gebruiksinstructies heeft gebruikt of wanneer de koper enige verplichting tegenover Black Box niet nakomt.

8. RECLAME
a. Een reclame dient schriftelijk en onverwijld na de ontdekking van een tekortkoming, waarvoor Black Box ingevolge het in 7.1 bepaalde aansprakelijk is, te geschieden, met dien verstande dat, indien het een uitwendig waarneembaar gebrek betreft, de reclame uiterlijk binnen zeven (7) dagen na de aflevering moet geschieden.
b. Indien een reclame gegrond wordt bevonden, zal Black Box de producten waarop de reclame betrekking heeft, kosteloos herstellen, vervangen of aan de koper vergoeden, zulks ter keuze van Black Box. In geval van vervanging worden de door Black Box vervangen producten eigendom van Black Box.

9. AANSPRAKELIJKHEID
a. Black Box is, behoudens het - voorzover van toepassing - in de artikelen 7 en 8 bepaalde, jegens de koper niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan personen of aan andere dan door Black Box geleverde producten, voorzover deze het gevolg is van onoordeelkundig gebruik van de door Black Box geleverde producten of enige handeling in strijd met de door Black Box verstrekte gebruiksinstructies.
b. Black Box is jegens de koper niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt als gevolg van een overschrijding van de levertijd.
c. Black Box is, behoudens het - voorzover van toepassing - in de artikelen 7 en 8 bepaalde, jegens de koper of jegens diens verzekeraar, die in diens rechten is gesubrogeerd, niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan personen of aan andere dan door Black Box geleverde producten, welk ontstaat als gevolg van of in verband met de uitvoering van enige overeenkomst tussen Black Box en de koper, indien de koper zich tegen de desbetreffende schade heeft verzekerd dan wel had kunnen verzekeren.
d. In alle gevallen is aansprakelijkheid van Black Box beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Black Box wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico dat krachtens de toepasselijke polisvoorwaarden door Black Box wordt gedragen.
e. Indien Black Box een beroep zou doen op het in de artikelen 9.1, 9.2, 9.3 of 9.4 bepaalde, kunnen haar eventueel aangesproken werknemers daarop eveneens beroep doen, als waren zij zelf partij bij de overeenkomst tussen Black Box en de koper.

10. NIET-NAKOMING
a. Indien de koper op enige wijze jegens Black Box tekortschiet in de nakoming van enige verplichting, alsmede in geval van een aanvraag tot surséance van betaling, verkregen (voorlopige) surséance van betaling, faillissementsaanvraag (eigen aangifte of op vordering), faillissement of liquidatie of staking van (een gedeelte van) de onderneming van de koper, is Black Box, onverminderd de overige aan haar toekomende rechten en zonder enige verplichting tot schadevergoeding, bevoegd de overeenkomst(en) geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te ontbinden, dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst(en) op te schorten.
b. Indien Black Box op de voet van het in 10.1 bepaalde de overeenkomst(en) ontbindt, wordt, onverminderd de overige rechten van Black Box, al hetgeen de koper aan Black Box uit welken hoofde ook is verschuldigd, ineens opeisbaar en zal Black Box zijn gerechtigd de verdere uitvoering van enige opdracht onmiddellijk op te schorten. c. Indien de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst door Black Box ten gevolge van één of meer omstandigheden, die niet voor rekening van Black Box komen, waaronder de omstandigheden in 10.4 genoemd, geheel of gedeeltelijk onmogelijk is, hetzij tijdelijk hetzij blijvend, heeft Black Box het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot dat de uitvoering daarvan weer in redelijkheid mogelijk zal zijn dan wel de overeenkomst(en) met de opdrachtgever te ontbinden.
d. Omstandigheden die in ieder geval niet voor rekening van Black Box komen, zijn: gedragingen, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid, van personen, van wie Black Box bij de uitvoering van de overeenkomst met de opdrachtgever gebruik maakt alsmede ongeschiktheid en/of niet-functioneren van producten en/of apparatuur, waarvan Black Box bij de uitvoering van de overeenkomst met de koper gebruikt maakt; storingen in verbindingen met het Internet en/of andere computernetwerken en/of telecommunicatienetwerken, niet-nakoming van verplichtingen door toeleveranciers en/of derden, computerstoringen, wijziging of in onbruik raken van netwerk protocollen en/of communicatieprotocollen; werkstaking, werkliedenuitsluiting, ziekte, in-, uit- en/of doorvoerverbod, verzendproblemen, natuur- en/of kernrampen en oorlog en/of oorlogsdreiging.

11. TOEPASSELIJK RECHT; BEVOEGDE RECHTER
a. Op alle rechtsverhoudingen tussen Black Box en de koper is Nederlands recht van toepassing.
b. De bevoegde rechter te Utrecht is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de (uitvoering van) enige overeenkomst tussen Black Box en de koper alsmede van alle geschillen omtrent deze voorwaarden.

12. VOORSCHRIFTEN EXPORT ADMINISTRATIE VERENIGDE STATEN
a.De koper zal met betrekking tot de producten en documentatie niet handelen in strijd met de exportvergunningen en de toepasselijke voorschriften van de United States Office of Export Administration en/of andere aangewezen overheidslichamen. De koper zal de producten en bijbehorende documentatie niet vervreemden of aan derden in gebruik geven, aan derden bekend maken, weer uitvoeren of op enigerlei andere wijze gebruiken of behandelen in strijd met bedoelde vergunning en ter zake geldende voorschriften.

13.CONVERSIE
a.Indien en voor zover op grond van de redelijkheid en billijkheid of het onredelijk bezwarend karakter op enige bepaling van deze voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, komt aan de desbetreffende bepaling wat betreft inhoud en strekking in elk geval een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, zodat daarop wel een beroep kan worden gedaan.

14.WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN
a.Black Box heeft te allen tijde het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De wijziging gaat in drie (3) maanden na bekendmaking daarvan door Black Box op haar briefpapier en op de website. De gewijzigde voorwaarden zullen van toepassing zijn op daarna tussen Black Box en de koper gesloten overeenkomsten.

15.DEPOT
a.Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer 1356.